الشروط والأحكام / Terms and Conditions

1. قبول الشروط / Acceptance of Terms

باستخدامك لموقع KZone STORE، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
By using KZone STORE, you agree to these Terms and Conditions. If you do not agree, please do not use the site.

2. طبيعة الخدمة / Nature of Service

نحن متجر متخصص في تقديم خدمات شحن الألعاب. نحن لسنا تابعين لأي من الشركات المطورة للألعاب (مثل Tencent أو غيرها).
We are a game top-up service store. We are not affiliated with any game developers (e.g., Tencent).

3. سياسة الاسترداد / Refund Policy

يتم شحن الطلبات بناءً على البيانات التي يقدمها المستخدم. في حال فشل الشحن لأسباب تقنية من جانبنا، سنقوم بإعادة رصيدك إلى محفظتك في الموقع خلال 24 ساعة.
Orders are fulfilled based on the data provided by the user. If delivery fails due to our technical issues, we will refund your site wallet within 24 hours.

4. مسؤولية المستخدم / User Responsibility

المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن دقة بيانات اللاعب (ID/ZoneID). لا نتحمل المسؤولية عن أي شحن خاطئ ناتج عن إدخال بيانات غير صحيحة من قبل المستخدم.
The user is fully responsible for the accuracy of the player data (ID/ZoneID). We are not liable for incorrect top-ups resulting from user-provided incorrect data.


هذه الوثيقة مترجمة من اللغة العربية وتعتبر النسخة العربية هي المرجع الأساسي.
This document is translated from Arabic, and the Arabic version shall be the governing document.